Klachtenprocedure

Heb je onverhoopt een klacht over onze producten of dienstverlening? Neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens. Wij kunnen jouw klacht dan in behandeling nemen en onze uiterste best doen om deze naar tevredenheid voor je op te lossen.Zodra wij een klacht hebben ontvangen, ontvang je van ons per e-mail een ontvangstbevestiging. Vervolgens sturen wij  binnen 14 dagen na ontvangst van je klacht een inhoudelijke reactie.Je kunt je klacht kenbaar maken via verkoop@lamineerkoopjes.nl o.v.v. van het onderwerp ‘Klacht’.

Ben je niet tevreden met de afhandeling van je klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Tevens kunt je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/)